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贾玉霞
［摘要］大学生作为具有较高文化水平和较强自尊心的社会群体，在其成长、发展过程中表现出一系列的心理问题。大学生心理问题产生的原因主要有角色转换带来的学习和人际关系的适应不良、情感困惑和危机、对网络的依赖、就业压力等，高校应采取有效措施帮助大学生远离心理困惑，形成健康人格。
［关键词］大学生 心理问题 成因与对策
［作者简介］贾玉霞，河南南阳人，陕西咸阳师范学院教育系副教授，主要从事教育心理及教育理论方向的研究。（陕西 咸阳 712000）
［基金项目］本课题为咸阳师范学院科研基金资助项目（基金编号：04xsyk231）。
［中图分类号］G444 ［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2007）11-0091-02
当前，随着经济的飞速发展，社会与家庭对大学生们寄予的希望越来越高。不仅要求他们要有较高的知识水平、专业能力和良好的身体素质，而且要求他们具有健康的心理和人格；不仅要能面对现实、自知自制、适应环境、情绪稳定，而且要求他们乐于学习、善于交往，有较高的耐挫力和较强的竞争合作意识。然而，当前社会正处于新旧体制转轨、新老观念更迭的时代，多元化的价值观念、复杂的人际关系、激烈的社会竞争等各方面的压力，不可避免地给大学生的心理带来极大的冲击。近年来关于大学生心理健康的研究表明，相当一部分大学生在心理上存在着不良反应和适应障碍，心理问题发生率高达30%左右，并有日益严重的趋势。据新华社2005年1月25日报道，中国疾病预防控制中心精神卫生中心公布的一项调查显示，10%～25.4%的大学生有心理障碍。不难看出，大学生已成为心理问题的高危人群，对大学生进行心理健康教育已刻不容缓。
一、大学生心理问题的成因
我国普通高校的大学生正处在青年期，他们的心理发展水平正处于迅速走向成熟但尚未完全成熟的阶段。大学校园是多种文化磨砺碰撞的地方。在校园中，学生一方面接受社会变革的洗礼，表现出积极的进取心、强烈的竞争意识；另一方面他们生活在相对单一狭小的环境，缺乏生活阅历和经验，在学习生活中遇到挫折和难以解决的问题会带来一定的心理压力。大学生的心理问题是在这一特殊环境中多种因素共同作用的结果。
1.因角色转换带来的学习与人际关系适应不良。学生进入大学后，他们的生活环境、学习环境、生活方式、学习方式都发生了全新的变化。与中学教师“手把手”的教学模式和学生对教师依赖性极强的被动学习方式相比，大学开放的学习环境和较为宽松的管理模式使大学学习具有更多的自觉性、自立性、灵活性和探索性的特点。由于中学教育与家庭教育方面存在的问题，不少学生入学后表现出独立性差，生活能力不强，缺乏独立思考和解决问题的能力，出现学习适应障碍。此外，大学生的角色地位也发生了变化。多数大学生在入学前是当地的学习尖子，是老师、家长的宠儿，但进入大学后，他们的学习成绩不再出类拔萃，原来的优越感不复存在，由此导致了大学生心理失衡，自尊心受挫，容易产生焦虑、失落、苦闷、自卑等心理困扰和问题。人际交往是困扰和影响大学生心理健康发展的另一重要因素。与中学时代单纯的人际关系相比，进入大学接触的教师、同学来自不同的省份和地区，语言、生活习惯等方面有很大不同，这就要求大学生必须具备一定的人际交往能力，以适应全新的环境。现在大部分学生是独生子女，不少人受长辈溺爱，过于敏感挑剔，任性自私，缺乏集体意识和合作精神，缺乏尊重与关爱别人的情感，加之他们交往能力有限，交往方法不当，在人际交往中很容易造成失败，交往失败的影响又使得他们把人际交往看成是一种负担，渐渐使这些学生自我封闭，严重的交往困难导致孤单抑郁、焦虑不安、性格孤僻、自闭偏执等心理问题。
2.情感困扰和危机。大学生正处于青年中后期，生理心理发育已趋成熟，恋爱与性的问题就不可避免地摆在面前。现实中因恋爱而造成的情感危机是诱发大学生心理问题的重要因素。在校园里有的大学生把异性之间的好感误解为爱情，有的为摆脱孤独寂寞而寻找异性谈恋爱，有的因周围环境的影响产生羡慕攀比的心理而急于谈恋爱，种种恋爱心理的不成熟导致大学生恋爱成功率较低，使他们经历失恋的痛苦和情感的煎熬。同时，由于性生理成熟，大学生受到性意识的困扰，因性冲动反应不良而产生焦虑自责甚至心理变态，都给大学生造成了严重的心理创伤，使大学生陷入自卑、焦虑甚至绝望的消极情绪状态中去，有的人甚至因此走向极端，酿成悲剧。
3.对网络产生的依赖性。网络因其跨时空性、匿名性、互动性及便利性等特点，很快为大众所接受并迅速发展成为一种流行的沟通形式。不少大学生一方面因现实交际困难而在网络虚拟世界中寻找心理满足，另一方面也被网络的精彩深深吸引。因而对网络的迷恋、依赖越来越强，有的甚至染上网瘾，沉湎于虚拟世界。网络成瘾导致大学生学习成绩直线下降，自我封闭，不愿与人交往，严重地导致了心理错位、人格分裂，影响了大学生的健康性格和人生观的形成。
4.就业压力。大学生正处于自我确认期，他们对未来有美好的憧憬和向往，而现实中的种种客观因素常阻挠“理想自我”的实现。目前毕业生实行供需见面、双向选择、择优录用的制度，再加上社会竞争的加剧、就业市场不景气，使大学生毕业后面临着巨大的就业压力。有的学生由于不能对社会、对自己产生正确的认识，在择业前盲目乐观，过高估计自己；在就业失败后，缺乏承受挫折的心理准备，而导致情绪低落自卑；有的学生不能正确看待社会现实，对前途失去信心，认为毕业就意味着失业，因此长期处于紧张、烦躁、焦虑的状态，从而影响了学生的正常学习生活和健康。此外，由于社会用人制度不健全，竞争有失公平，择业的反复失败使个别学生的人格弱点呈现出来，形成心理疾患，许多心理问题也随之产生。
5.学校心理健康教育的滞后。大学生的身心发展趋于成熟，但还没有形成完全健康的人格，因此，高校在大学生人格的形成发展中起着重要的作用。但高校心理健康教育普遍滞后是不争的事实，一些高校没有建立心理健康咨询机构，有的高校严重缺乏受过专门训练的咨询教师，因而很多学生的心理问题都被混同于一般的思想问题，没有给予相应的关注和引导。再加上，很多高校心理咨询手段、方法落后，咨询人员专业素质低，也使得一些学生有了心理问题后不愿去心理健康咨询中心寻求帮助和解决。
二、大学生心理问题的干预对策
1.营造积极健康的校园文化氛围，建立良好的心理健康教育环境。积极健康的校园文化是大学生心理健康的重要外在条件，大学生心理素质的培养离不开良好的校园文化氛围。学校要积极营造良好的校风，要通过学报、校刊、网络的宣传，加强校园文化的导向作用和凝聚作用，提倡同学之间、师生之间的团结友爱、互相关心、互相帮助，让学生感受到集体的温暖和人间真情，形成健康向上的氛围，宽松活泼的环境。同时，还要大力开展丰富多彩、形式多样、有益大学生身心的健康活动，培养学生乐观向上的生活态度和健康愉悦的情绪特征，帮助他们确立正确的人生观和价值观，让他们去发现自己多方面的价值，增进人际关系，提高社会适应能力，充分发展个性。
2.建立健全的心理健康咨询机构。心理咨询中心作为高校指导大学生心理健康工作的专业机构，在帮助大学生摆脱心理障碍的误区、走出心理困惑、减轻心理压力方面起着至关重要的作用。高校应以心理咨询机构为心理健康教育的核心阵地，以辅导员、班主任、心理健康教育教师队伍为依托，以班级中的学生干部为心理咨询协调员作为支撑点，构建学校心理咨询机构的三级网络组织。面向全体学生，通过团体心理咨询、电话咨询、网络咨询等形式的心理辅导和咨询活动，宣传、普及心理健康知识，排除大学生成长过程中的各种心理困扰，恢复心理平衡，更好地发挥个人潜能。各高校应积极创造条件，开展大学生心理健康测评，尽早建立心理档案，形成心理问题筛查、干预、跟踪、控制一体化的工作机制，及时发现和调解学生的心理问题，对个别严重者应及时采取心理干预措施，做到防患于未然。
3.建立一支高素质的心理健康教育工作队伍。当前建设一支以专职教师为骨干，专兼结合、专业互补、相对稳定、素质较高的高校大学生心理健康教育工作队伍已成为现阶段的紧迫任务。从现实情况看来，高校扩招使大学生数量激增，而高校心理咨询机构工作人员本身配置有限，使心理咨询无法满足学生的需要。由于心理咨询是一项复杂而细致的工作，要求咨询人员有高度的责任感和事业心，对来访者要以满腔的热情、诚恳的态度、循循善诱的方式、严守保密的原则，静心倾听他们诉说，启发、引导他们解除心理存在的问题。因此，学校心理咨询中心应采取多种形式，定期对辅导员、班主任、学生工作干部进行针对性培训，使他们掌握心理健康教育的方式方法，在日常思想教育过程中能够帮助学生解决一些心理问题，提高心理健康教育水平。同时，高校每一位教师都肩负着关心大学生心理健康教育的责任，教育者应提高自身心理健康水平，以良好的心态影响学生、引导学生，学习与学生进行有效沟通的技巧，全面了解大学生的主要心理问题及应对措施。
4.积极引导大学生进行自我教育，提高自我调适能力。大学生是心理健康教育的主体，要引导大学生从正面进行自我教育、自我指导，主动正视现实、正确认识自我、积极悦纳自我、有效控制自我，促使学生自知、自觉、自尊、自爱、自立、自强。让学生能够正确对待成功与失败，要使学生认识到挫折是普遍存在的，是每个人都会遇到的。在遭遇挫折时，要学会控制和调节自己的心理和行为，并在生活实践中不断磨炼自己，培养坚强的意志，提高挫折承受力。要鼓励学生积极参与集体活动，掌握人际交往的技能技巧，扩大自己的交际圈子，建立良好的人际关系，学会在真诚、友善、尊重的基础上主动沟通交际，增进彼此的信任感，消除误会。
5.加强学校与家庭的沟通。大学生的健康成长离不开社会、学校、家庭三者的相互影响。如何做好三者的协调和配合，是社会工作者、教师、家长必须面对和思考的问题。作为大学生学习、生活的主要场所，学校应主动做到关心学生成长，积极创造条件及时与家长沟通，全面反馈学生状态，共同商讨学生成长计划，特别是对有心理问题的学生应加强关注力度，及时与家庭共同采取有效干预措施，减少学生心理问题的发生。
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