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贺彩艳 温艳玲
［摘要］改革开放以来，高校学生思想政治教育工作取得了显著的效果，但在实践中仍存在许多问题。本文从一名高校思想政治教育工作者的角度，就高校德育教师在处理与学生关系中，与学生零距离接触过程中，所应遵循的道德要求做了探讨。
［关键词］高校 德育教师 师生关系 师德建设
［作者简介］贺彩艳（1973－），女，陕西延安人，延安大学人文学院思政部讲师，主要从事高校思想政治教育教学；温艳玲，女，延安大学文学院普通话教研室讲师。（陕西 延安 716000）
［中图分类号］G641 ［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2006）35-0063-02
大学生活对于刚刚入学的新生来说，既新鲜，又陌生；既神秘，又实在。全新的环境、全新的伙伴、全新的生活，他们既充满新奇与兴奋，也容易产生困惑与迷惘。因此，如何缩短师生的心理距离、密切师生关系、尽快引导他们适应大学生活，是摆在每个思想道德教育工作者面前的重要任务。
在德育教学中，师生关系是教育中最基本最重要的人际关系。其重要性并不在于关系本身，而在于这种关系所产生的不同教育效果。我们知道，在学校教育过程中，教师与学生是最基本的因素，教师组织教育活动，学生参与教育活动，两者缺一不可。学生常常把教师看作自己心中的楷模，真善美的体现者，渴望通过教师的辛勤教育，使自己成为社会有用之才；教师的德与才也直接影响到学生人生观的形成及兴趣和爱好的发展，往往教师的良好形象会长久地存在于学生的心中，有时会贯穿其一生之中。同时，要使教育收到良好的效果，还得有一个良好的教育环境和和谐的教育氛围。师生关系融洽，就能增强教师对学生的全面了解，使彼此在轻松愉快的情景中交往，这不仅有利于教师对学生的全面了解，便于教师在教育过程中因材施教，有的放矢，而且能使学生从内心感受到教师的亲切，从而消除对教师的戒备心理，把教师对自己的批评教育看作是对自己的关怀和爱护。在课堂教学中，师生之间关系和谐、互动、友好、平等、课堂气氛就会活跃，学生学习情绪饱满，求知欲强烈，态度认真，精力集中，收到最佳的教学效果，教师也能从中感受到劳动的愉快；反之，如果师生关系紧张，学生仇视教师，抵制教育，教师厌恶学生，教学活动就会处于消极、被动状态，结果教师上课不受欢迎，学生产生逆反心理，这样的教育活动肯定不会收到好的效果。所以，思想教育工作者应充分重视师生关系这一教育过程中最重要、最基本的关系。
一、要了解学生，多与学生沟通
有些教师在教育过程中，特别是对学生的缺点错误批评教育时，由于事先缺乏全面、深入的了解，或对学生评价处分时，未能做到客观公正、恰如其分，就会使学生对教师产生抱怨心理或不满情绪。所以，教师在做出某些结论之前，一定要充分调查、了解学生。了解学生特定阶段的身心发展特点，了解不同学生的个体差异及思想发展状况，了解学生思想中最关心、最敏感的事物，这就要经常与学生交流沟通。学生出于对老师的信赖，渴望与教师接近，愿向教师叙述自己学习和生活的感受，让教师了解自己，教师要以信任换取信任，以平等的身份向学生讲述有意义的故事或生活趣事，以及对一些事的看法，乃至承认、分析自己的缺点与不足。沟通思想，增进师生间相互了解、尊重与支持，使学生感觉到你是“自己人”，从而无形中缩短学生与你之间的心理距离。“当教师以热情的爱去满足学生情感的需要时，就能转化为学生接受教育的内在驱动力，相反一个被嫌弃的学生感受不到友谊关怀时，往往消极自卑。”①
二、要尊重学生，以正确的态度对待学生
希望得到别人的尊重是人的一种普遍要求。在青年时期，这种需要尤为突出，他们特别希望教师、家长尊重其人格和意见。如果这种自尊心得不到保护，渴望得到别人尊重的愿望得不到满足，他们就会对自己失去信心。所以，每个教育工作者都要十分注意这一点，这也是教育过程取得成功的“秘诀”之一。“所谓尊重学生，就是要把每个学生当作具有人格特征的人来看待，把他们看作是在做人的权利和人格上与自己处于平等地位的人，使他们时刻感觉到自己做人的尊严。”②
即使他们犯了错误，在批评教育时，也要以理服人，决不可讽刺、挖苦。同时，在处理教师与学生、学生与学生关系中，要一视同仁，不带任何偏见，积极悦纳学生。例如，笔者在教授延安大学鲁艺学院思想道德修养课之前，就已听到关于该学院学生素质较低的传闻。但在后来的教学过程中，笔者发现，该学院学生文化素质相对低是事实，这与他们从小过多地进行专业教育分不开，在思想道德素质方面，除个别学生外，多数学生并不比其他学院差多少。相反，我在他们身上发现了许多显著的特征：思想活跃、观点新颖、反应灵敏，音乐专业学生好动，美术专业学生喜静等特点，于是笔者就在“促进个人与集体不断完善”的这一课题中，谈到我对艺术学院这一集体的看法，我们不能因为这个集体中个别学生的个别行为损害了这一集体形象，而借此否定整个集体，作为这一集体里的每一个成员，更不能对此放任自流或做出更为消极的反应，而应为去除这一集体的种种弊端，不断完善这一集体的形象而努力。结果，笔者的这一席话赢来了同学们热烈的掌声，这也为以后笔者与该学院学生一直保持友好关系、密切交往奠定了基础。
三、严格要求学生，正确运用表扬和批评在思想政治教育中的作用
严格要求学生是衡量尊重学生的道德尺度。降低对学生的要求，实质上是对学生的不负责任，真心热爱学生必须与严格要求学生结合起来，具体说来，第一，要严而有理。教师对学生提出的要求要符合党的教育方针，有益于学生身心健康，有益于学生进步和良好行为习惯的培养；第二，要严而有度。教师对学生提出的一切要求，要符合学生的实际，为他们的思想水平、认识程度所能接受，否则只会脱离实际，使学生反感；第三，要严而有方。要学生心悦诚服地接受教师提出的建议，并在自己言行中切实贯彻执行，这就需要讲究方法，善于指导。在做到上述严格要求学生的过程中，必须正确运用表扬和批评在思想政治教育工作中的作用，坚持鼓励为主，批评为辅。在思想政治教育中，表扬是一种顺向激励，所以人们在接受表扬过程中，没有抵触心理和痛苦感，产生的是愉快的情绪，因此教育效果较好，同时对周围的人也起到了宣传、鼓励、激发向上的作用；而批评是严重一种逆向激励，会使对方心灵感到震动，稍有不当，易引起对方“顶牛”现象，所以对批评持慎重态度。要做好表扬和批评工作，必须做到因人、因时、因地而异。例如，在讨论“增强大学生心理健康”的过程中，笔者遇到这样一位学生，他说：“世界上没有完全健康的人，每个人都是不健康的”，“任何人来到这个世界上就是绝对孤立的，当他向别人交流思想时，实际上就等于出卖自己”，“讨论不能解决任何问题，只能浪费时间”，“任何社会制度的变更，都是通过暴力发生的，现代资本主义向社会主义的变更可能造成人类灭亡”等等。他认为自己很孤独，无人能理解他，大有“举世浑浊，唯我独醒”之气概。笔者为他如此大胆、激进甚至极端的言辞吃惊，同时也为他小小年纪带有明显的消极性和过于老成的反常态思想所担忧。这使笔者联想到曾在一本心理学书上见到的“关于大学生自我统一的特殊类型———自我扩张型的学生”的描述，这类学生对“现实我”过度超估，过分“恒纳”自我，“理想我”带有空想性，两个“我”的统一性带有虚假性，他们喜欢埋怨历史、社会和他人，人际关系欠佳，自己内心深处不愉快，并常常会发展成新的心理与行为的障碍，如果引导不好，可能会向更加消极的方向发展。所以，笔者首先对这位学生具有大胆、开拓与创新的精神给予肯定，引起其积极的心理反应，然后对其消极的、极端的、反常态思想提出忠告，望他能把更多的时间投入到学习、生活中。此后，笔者发现他慢慢地开始与其他同学交往，也变得有些合群了。笔者也为自己恰当地运用了表扬和批评的手法而收到良好的效果感到欣慰。
四、要加强德育教师自身道德修养，善于自我调节
教师的道德修养，对其自身的道德品质的形成、学生的健康成长、教育事业的振兴乃至全社会道德风尚的提高具有重大意义，它关系到能否为社会提供优质服务，提供优质产品的问题。“振兴民族的希望在于教育培养出德、智、体全面发展、有社会主义觉悟、有文化的劳动者，关键在于教师，高校教师在造就千百万社会主义事业的建设者和接班人的伟大事业中肩负着特殊的使命。”③
这就要求教师个人长期、艰苦的道德修养，不断自我完善。主要从以下两方面做起：第一，道德意识和道德行为的修养。要具有丰富的道德知识和正确的道德认识，有些青年教师之所以出现一些不符合或违反道德要求的举动，关键在于自身道德知识的贫乏和对道德要求缺乏正确的理解；要培养、激发和丰富道德情感，如忠诚于人民教育事业、热爱学生、集体主义的情感、责任感、义务感、荣誉感等，“教师的基本任职条件是取得相应的教师资格，具有良好的思想政治素质和职业道德，忠诚人民的教育事业……”；④
要重视道德意志的磨炼，增强抵制各种诱惑力的能力，使自己在千变万化的社会环境和教育过程中始终选择正确的符合道德要求的行为。“谁要是为名利的恶魔所诱惑，他就不能保持理智，就会依照不可抗拒的力量所指引给他的方向扑去”。⑤
第二，性格、气质和风度的修养。要自觉抵制急躁和冲动，学会宽容，克服随意性和盲目性，当教师发现学生违背了自己的意志，伤害了自尊时，往往会感情用事，失去自控。因此，必须学会做到宽容，它蕴含着理解、信任和等待，表明自己对教育对象具有足够的信心。要勇于自我剖析，教师绝非完人，在与学生接触过程中，或处理教师与学生关系中，难免会出现失误，或言谈举止失当，乃至直接发生正面矛盾冲突，这就要求教师自身要严于剖析，检讨自己的过失，寻求解决办法，这不仅不会降低自己在学生中的威信，反而会赢得学生的信任，让学生知道教师是如何对待自己过失的。要事无巨细、率身垂范，“教师成为学生道德上的指路人，并不在于他时时刻刻都去讲大道理，而在于他对人的态度（对学生，对未来的公民的态度），能为人表率，在于他有高度的道德水平。谁能唤起学生的人的尊严感，能启发他们去思考活在世上是为着什么，谁就能在他们的心灵中留下最深刻的痕迹”。⑥
由于德育教师同青年学生交流广、接触多、距离近，因此，他们在关心青年学生思想和政治的进步，培养其树立正确的世界观和人生观等育人工作方面，起着专职教师常常难以起到的作用，他们不仅以自己的语言影响和教育学生，而且教师的行为实践更是无声的教育和最有影响的楷模，教师的知识修养、学术水平、思想认识、道德素质、工作作风、言谈举止、服饰仪表等，无不在学生的思想、心理、行为上产生潜移默化的作用，因此，教师必须处处以身作则，否则不仅教师丧失威信，也会使学生怀疑道德教育的内容和教育工作中的要求。
总之，教师与学生之间的关系，是教育过程中最重要、最基本的一对关系。只要教师能严格遵守师生关系中的道德要求，师生之间就能建立起和睦、友好、密切的关系，就能更好地促进教育活动的顺利进行和教育任务的圆满完成。
［注释］
①石建国.教师职业道德与教育法规［Z］.陕西：高校师资培训中心，1998.206.
②罗启荣.教师职业道德概论［M］.南宁：广西师范大学出版社，1991.94.
③中共中央，国务院.中国教育改革和发展纲要［Z］.1993-02-13.
④教师职务条例（草案）［Z］.1998-04-13.
⑤马克思，恩格斯.马克思恩格斯论教育［M］.北京：人民教育出版，1958.46.
⑥苏霍姆林斯基.和青年校长的谈话［M］.上海：上海教育出版社，1983.171.
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