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李静 李肖峰 陈京辉
［摘要］文章通过对信息素养内涵和标准的解读，论述了信息素养教育对教学改革的积极意义，并提出了高校信息素养教育改进的途径和方法。
［关键词］信息素养 教学改革
［作者简介］李静（1969-
），女，陕西兴安人，河北北方学院信息管理系计算机教研室讲师，研究方向为教学设计、计算机教学；李肖峰（1966-
），女，河北张北人，河北北方学院第一临床医学院副教授，研究方向为马克思主义理论、教学设计（河北 张家口 075000）；陈京辉（1964-
），男，河北保定人，河北大学数学与计算机学院副教授，研究方向为教学设计、教学理论。（河北 保定 071002）
［中图分类号］G434 ［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2007）03-0162-03
随着信息化浪潮的高涨，信息素养成为倍受各方关注的热点问题，信息素养教育引起了世界各国越来越广泛的重视，信息素养的培养被逐步纳入到大学的教育目标与评价体系之中，成为评价人才素质的一项重要指标。
一、解读信息素养的内涵
为了指导和规范信息素养教育的开展，人们从不同的角度研究信息素养，界定其概念与评价标准。1989年美国图书馆协会下属的信息素养委员会正式指出：要成为一个有信息素养的人，他必须能够确定何时需要信息，并具有检索、评价和有效使用所需信息的能力。同年，道尔在《信息素养全美论坛的终结报告》中给出了一个较为全面的定义：一个具有信息素养的人能够认识到精确和完整的信息是作出合理决策的基础，他能够确定对信息的需求，能够形成基本信息需求的问题，能够确定潜在的信息源，能够制订成功的检索方案，从包括基础计算机和其他的信息源中获取信息和评价信息、组织信息用于实际的应用，将新的信息与原有的知识体系进行融合，以及在批判性思考和问题解决过程中使用信息。
虽然研究人员从不同的视角界定了信息素养的定义，但是信息素养是个动态的、发展的概念，其内涵会随着信息技术的发展而变化。直到现在，信息素养还没有一个统一的定义。
在这里，我们不妨就“信息素养人”的行为特征进行解读，以期透过表象捕捉本质。
1.具有信息素养的人能够准确地解读信息问题。这是指将生活当中的实际问题、某一项任务或科学研究课题等转变为能够被现有的信息资源系统或其他人所理解和应答的信息问题。
2.具有信息素养的人能够高效地获取所需要的信息。获取信息是确立信息问题和制订计划后的重要环节。信息的获取方式主要包括两个方面：一是通过实验、调查等科学探究方法获取一手信息，是直接经验；二是通过图书馆等信息机构获取二手信息，是间接经验。在这里，获取方式的选择与信息活动主体对各种方式的熟悉程度、使用习惯有关，也决定于信息问题的性质和类型；科学研究计划或信息检索策略的制订有赖于对探究方法或检索技能的掌握；信息记录和处理则涉及计算机、信息技术和各种文字和统计工具的使用。因此，获取信息的技能至少包括了传统的图书馆技能、信息检索技能、计算机技能、社会调查能力以及各种科学探究方法等等。
3.具有信息素养的人能批判性地评价信息及其来源。这主要包括对信息问题的评价和调整，判断信息问题的确立是否恰当，能否满足任务、课题的要求，如何对其进行调整和优化，以及在新的假设建立以后如何构建新的信息问题。对信息的可靠性、有效性、准确性、权威性、时效性，可能的偏见、欺骗性和操纵性等进行判断，能够看到“信息背后的信息”，对已有信息去伪存真、去粗取精，并筛选出最客观、最可靠、最准确的信息等等。
4.具有信息素养的人能够有效地分析与综合利用信息。这是指对筛选的信息进行分析和综合，概括出中心思想，得出新的结论或新观点，与学生自身的知识体系整合，产生个体的新知识或人类的新知识，并灵活运用写作技能、多媒体信息技术等将其充分表达出来，有效地与他人交流信息成果。信息素养必然包含各种高级思维能力和各种媒体的利用能力。
5.具有信息素养的人懂得有关信息技术的使用所产生的经济、法律和社会问题，并能在获取和使用信息中遵守公德和法律，合理合法地获取、使用和交流信息。使用信息技术时能够辩证地看待言论自由与审核制度，懂得尊重信息作者的知识产权，遵守基本的信息安全法规，理解和维护信息社会的各项道德规范，具有强烈的社会责任感等等。
由此可知，具有信息素养的人是具有确定、评价和利用信息的能力并成为独立的终身学习的人。能够清楚地意识到何时需要信息，能确定、评价、有效利用信息以及利用各种形式交流信息的能力。从知道怎样使用计算机查找信息到对信息本身的性质、技术基础，以及它对社会、文化的影响进行批判性思维引申出来的一种新的艺术。
二、信息素养的标准
信息素养不仅仅包括诸如信息的获取、检索、表达、交流等技能，而且包括以独立学习的态度和方法，将已获得的信息用于信息问题解决、进行创新性思维的综合的信息能力。1990年全美图书馆协会和美国教育传播与技术协会在其出版物《信息能力：创建学习的伙伴》中制定了学生学习的九大信息素养标准。这一标准从信息技能、独立学习和社会责任三个方面来衡量学生的信息素养水平，进一步明确和丰富了信息素养在技能、态度、品德等方面的要求。2000年l月，美国大学与研究图书馆协会通过了《高等教育信息素养能力标准》，具体规定了学生在查询、获取、评价、处理、使用信息等方面应达到的标准与水平。先后制定的这两个标准，不但有力地指导了美国信息素养教育，也为其他国家所广泛采用。特别是《高等教育信息素养能力标准》（以下简称《标准》），有较强的实践性和指导性，已在墨西哥、西班牙、澳大利亚、南非等许多国家和地区得到应用，评价效果较好。该《标准》内容主要有：能够有效和高效地获取信息；能够熟练地、批判性地评价信息；能够精确地、创造性地使用信息；能探求与个人兴趣有关的信息；能欣赏作品和其他对信息进行创造性表达的内容；能力争在信息查询和知识创新中做得最好；能认识信息对民主化社会的重要性；能履行与信息和信息技术相关的符合伦理道德的行为规范；能积极参与活动来探求和创建信息。
三、我国高校开展信息素养教育的基本状况
目前，我国绝大多数的大学都开设了信息技术基础必修课，此课程培养学生的信息技术基础。但是，课程内容只讲授计算机的基础知识、计算机的基本操作技能等方面的知识，只处于信息技能层次。至今，我国还没有一所高校专门开设有关大学生信息素养教育方面的课程，大部分高校对大学生信息素养教育还仅仅局限在开设计算机应用基础课、文献检索课和怎样利用图书馆等专题讲座这样狭窄的纯技术性范畴内，根本谈不上开展信息素养教育。大学生的信息素养普遍较低，具体表现在：
1.信息意识淡薄。学生的信息源主要还是来自课堂，很多学生除了写毕业论文，平时一般不会就某个研究目的去图书馆查阅资料，有的学生根本没有利用计算机网络获取信息的意识。
2.信息能力较差。许多学生不懂得使用图书分类方法，不会利用网络信息检索和光盘检索工具获取信息。
3.信息道德有待提高。在不少高校的机房中，一些学生上课上网看电影，擅自改变计算机设置，热衷于做黑客，严重影响了正常的教学和实验工作。由此可见，随着信息时代的到来，努力提高大学生的信息素养已迫在眉睫。
除此之外，当前的信息素养教育也存在某些片面倾向：
一是重计算机技能训练、轻信息获取能力培养。由于全国计算机等级考试制度的推动和各大高校之间或明或暗的攀比，计算机技术历来是大学生必修的公共基础课，受重视程度不言而喻。与此形成鲜明对比的是，作为信息素养教育重要组成部分的信息资源教育、信息检索教育却常常处于缺失状态。
二是重知识和技能学习、轻信息法规和信息道德教育。真理与悖论共存。便捷的信息技术和丰富的信息资源在发挥积极作用的同时，也附带着违背人类传统伦理道德的信息泛滥、网络病毒、电脑黑客、著作侵权等等一系列丑恶现象。关注相关的道德、文化和社会问题，严格按照知识产权等相关法规，负责任地使用信息和信息技术是信息素养的内在要求。因此，人类自身的道德建设、对信息法规的捍卫和社会责任感的锤炼就必定应该成为信息素养教育的重要组成部分。
三是重二手信息搜集、轻一手信息获取。普遍的现象是，以图书馆用户教育、信息检索教育(二手信息的获取)取代科学探究意识的培养(一手信息的获取)，尽管现有的信息素养教学设计往往表现为主动利用信息机构获取知识，但是信息素养并不排斥反而主张对科学探究意识的培养。因此，扩大视野、关注大学生科研能力的提高是信息素养教育值得研究的新课题。
四、基于信息素养的标准，促进教与学的改革
信息素养教育是一种以培养学生信息意识和信息处理能力为目标的教育，它不仅包括传统的图书用户教育，还包括计算机运用技术、网络应用技术和信息检索技术的教育以及信息意识、信息能力、信息道德、信息法规等方面的教育。它并不是一种纯粹的技能教育，而是要培养学生具有适应信息社会的知识结构，开发学生可持续学习能力、创新能力和批判性思维能力的素质教育。
20世纪70年代以来，以摒弃传统的教学模式为目标的建构主义学派得到长足发展，要求彻底改变“教师讲、学生听”这一方式，教师应该成为学生与信息世界的中介人，帮助学生吸纳广泛的知识，学生的学习是形成对知识的深刻理解，学生必须积极地参与知识基础的建构，学生的学习过程是通过高级思维活动来完成的，要不断思考、不断对各种信息和观念进行加工转换，进行综合和概括，解释有关现象并解决问题。
事实上，随着社会和教育信息化的发展，“信息素养”自20世纪70年代首次提出以来，就一直是一个与教育改革相生相长的范畴。它汲取了包括人本主义、认知心理学、建构主义等教育理论的合理内核，在积极推崇上述“教”“学”观的同时，更为其他学科教育勾画出一幅信息化改革的框架———重构反映信息利用的学习过程。通过信息能力的提高增强学生学习的主动性、批判性和反省意识；并通过信息技能和批判性思维的训练，来达到提高学生学习能力和解决问题能力的目的。这就是信息素养对教育改革的重要意义。
五、现行高校信息素养教育改进的途径和方法
高校应将信息素养教育的内容纳入人才培养方案、课程教学大纲和实践教学环节之中。
1.增开信息素养系列公共必修课。目前高校开设了信息技术基础课，并且要求非计算机专业的大学生毕业之前要通过国家计算机等级考试。这只是信息素养教育的一个方面，即技术层面。许多大学生虽然通过了计算机等级考试，但对计算机还是很陌生，不会应用网络信息检索工具获取信息，也没有利用网络获取信息的意识。因此，首先，高校信息技术基础课的教学内容要重新调整，注重科技与人文并重的理念。加大对大学生计算机实践能力培养的力度，适当调整国家计算机等级考试的方式和内容。其次，在高校增开“信息素养导论”和“网络信息检索”两门公共必修课。信息素养导论课的主要教学目标是了解信息素养的内涵，掌握信息素养培养的方法和途径，培养大学生信息意识、伦理道德和社会责任感；网络信息检索课的主要教学目标是掌握信息检索的基本知识，掌握利用网络信息检索获取信息的方法。
2.营造良好的信息素养培养环境。一是构建新型数字化图书馆，使之成为大学生信息素养教育的重要场所。应改变传统的“三室一库（外借室、阅览室、资料室、书库）”的闭架式服务格局，建立视听阅览室、电子信息资料室、光盘检索室和Internet资源检索室等新型的全方位开放式服务格局。二是网络中心、计算机中心、现代教育技术中心应相互协调、优化资源，为学生提供获取信息的广阔场所和多种途径。现代教育技术中心的任务是加快全校教育信息化步伐，改变教师和学生的传统教育观念，带动全校师生运用多媒体计算机网络进行教学和学习，使高校校园真正成为一个信息素养培养的良好环境。三是建设功能齐全的多媒体网络教室，为学生提供信息化学习环境。
3.加强教师的信息素养教育。信息技术与学科整合的目标之一是实现教师教学方式的改变，这就要求在整合的实施过程中教师要不断转变观念，通过学习和培训，掌握现代教育思想、教学方法和教学手段，尤其要掌握现代教育技术，从而在教学设计、实施以及评价过程中收集、组织、管理和运用信息。在信息化社会，随着高校教学改革的不断深入，教师只有不断提高自身的信息素养才不会落伍。教师信息素养的提高是大学生信息素养教育的根本，直接影响着大学生信息素养的培养。
4.加强课程整合。将信息技术整合到专业课程中，把信息素养的培养纳入到专业课程的教育目标与评价体系之中，信息技术与课程整合的实质就是结合学科的特点应用现代信息技术，逐步实现教学内容的呈现方式、学习者的学习方式、教师的教学方式及师生的互动方式的变革，充分发挥信息技术的优势，为学习者的学习和发展提供良好的教育环境和有力的学习工具。通过信息技术与课程整合的实施促进学生学习方式的改变，促进大学生信息素养的提高。
总之，信息素养教育作为教育改革和发展的一项重大工程，在培养学生信息素养、信息技能和信息创新的过程中，对于培养具有实践能力和创新精神的人才、发展学生的多元智能有着积极重要的作用。大学生信息素养的培养也是未来教育改革的方向之一，它已经成为国家的重要发展战略。同时，信息素养教育也存在大量的理论和实际问题，需要广大的教育工作者积极地开展研究和实践。
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