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吴永锦
［摘要］文章试图从分析现代制造业企业人才的需求模式出发，提出了职业能力的概念，分析了目前高职大专学生培养模式存在的缺陷，提出了以职业能力教育为核心，改革教学体系结构及相应的师资结构模式，并引入职业指导师制度及ISO9001质量管理体系的建议。
［关键词］职业能力教育 职业指导师 ISO9001质量管理体系
［作者简介］吴永锦（1967-
），男，江西于都人，江西蓝天学院高级工程师，主要从事模具研究。（江西 南昌 330098）
［中图分类号］G710
［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2007）03-0010-02
学校运营是一种企业的运营。和企业一样，学校也必须有自己的产品和产品定位。学校的经营与企业经营相同，都需要品牌来支撑，都需要实施正确的品牌经营战略。企业品牌经营以客户为中心，以不断创新的方式，不断地以产品和服务满足客户的需求，尤其是开发客户潜在的需求并以独到的产品和服务满足客户的这种需求。从企业经营的角度，高等学校同样有自己的“客户”和“产品”。但是我们的“客户”和“产品”与企业相比又有其特殊性，对于高等学校而言，学生既是我们的“客户”，又是我们的“产品”，具有双重性。企业经营必须以客户为中心，高等学校也必须以我们的“客户”———学生为中心，满足他们对“职业能力”的需求，使他们由一个“半成品”自然人转变成为一个有较强职业素养的社会职业人。因此，高等学校可以看成是一个这样的“企业”：它对我们的客户即学生进行“深加工”，使他们由“毛坯”变成合格适用的人才，学校必须用自己精湛的工艺能力，极大地提高他们的“附加值”，帮助他们实现人生价值。学校的这个“深加工”能力就是培养学生的职业能力，它彰显一所高等学校核心竞争力的大小。以下笔者就如何提升高职院校职业能力教育谈一些认识。
一、必须进一步树立“职业”的观念
教育部明确规定，高职教育以培养服务于社会主义现代化建设的高级应用型人才为目标。随着改革开放的日益深入，大量外资企业的涌入及各种经济形式的企业实体在中国经济大熔炉的涌动，各类高级技能应用型人才需求量日益增长。为适应社会主义现代化建设对各类高技能应用型人才的需求，高职教育必须更加牢固树立“职业”观念，以职业能力教育为核心，更加注重学生职业能力的培养。学校培养学生的根本目的，就是培养适应现代社会职业需要的高素质人才。中国高职教育是为适应中国改革开放对高技能应用型人才日益增长的需要而产生的新型教育模式。在办学实践中，各校能自觉根据职业市场的需求灵活设置专业及教学模式，初步形成了与职业市场接轨的教学运行模式，办学机制灵活、适应市场能力强是高职教育健康发展的利器。今后，高职教育只有不断加强以职业能力教育为核心的内涵建设，才能不断地适应新的职业市场形势，才能更好地满足我们的“客户”———学生提高职业素养的需要。
二、改革教学体系结构，赋予职业能力教育以新的内涵
职业教育与职业市场接轨，就是与中国日益成为世界现代制造业中心的需求接轨。随着中国改革开放的日益深入，中国正成为外资企业投资的热土，大量外资企业、特别是大型跨国制造业企业的大量涌入，迫切需要大量具有一定专业职业技能、诚实守信、具有现代观念的有用人才，这也与我们高职学生的主要就业目标相吻合。只要我们充分研究现代制造企业对人才的需求模式，并根据这种需求制订高职学生职业能力培养规划，改革现有的教学结构模式，更新与现代企业、现代产品不相适应的教学内容体系，使我们的教学内容及思维模式符合现代制造业的要求，就一定能培养出与现代企业相适应的合格人才。高职教育始终以职业市场需求为导向，在专业设置、课程设置等方面灵活多变，各具特色。许多学校在校企合作、订单班教育等方面，都开展了卓有成效的工作。但是笔者认为，现阶段高职教育的职业教育模式与现代制造企业的要求还有一定的差距，主要表现在以下几个方面：
首先，受传统高等教育模式及师资的影响，高等职业专科教育类似于普通本科教育的缩简化、简单化或者简单认为高职教育就是“要求较低的教学＋足够多的实训”，这是高职教育的普遍现象。其次，师资结构不尽合理。职业教育的师资主体，基本上以一般高等院校的师资为主。他们一般都有较深的专业理论知识，较丰富的教学经验。但是，由于他们的主要经历是在学校从事教学工作，没有相关企业的专业工程背景，特别是现代制造业企业的专业工程背景，不了解现代企业相关专业工程流程，因此在教学中，特别是专业课教学中，难以将专业教学与企业的实际专业工作及流程相结合。职业能力教育必须有一支有足够现代企业相关专业从业背景为支撑的，具有现代职业意识及现代观念的，又有一定教学经验（教学经验可以在教学中积累）的“双师型”教师团队。第三，许多教学内容过于陈旧，难以与当前现代企业技术先进水平和职业岗位要求相适应。缺乏学生感兴趣的，与现代生活相关的选题，比如机械设计课程，其设计内容为几十年一贯制的齿轮变速箱设计，学生兴趣不大，也与他们今后就业关系不密切。
总之，现代职业教育要求我们跳出传统的高等教育模式，真正做到以培养学生职业能力、技术应用能力、现代职业道德意识为核心打造教学体系及教学结构模式，就是要在充分研究现代制造企业实际需求的基础上，改革那些与现代企业不相适应的教学内容，本着以适应现代企业要求的技术应用为主旨，认真选题，改革我们的专业课内容、课程设计、毕业设计内容。同时，还要配备相应的师资（即“双师型”教师），充分研究教学方案，结合现代企业的实际案例，在培养学生专业技能的同时，进行学生的职业道德教育和职业意识的培养，真正做到教书育人。
三、以提高学生就业率及就业档次为目标，加强职业能力教育
近年来，随着中国改革开放及经济的快速发展，高职教育日益显示出其重要性，已成为中国高等教育不可替代的重要组成部分，然而在人们普遍看来，高职教育还是比普通本科教育“低人一等”。笔者认为，这除了与人们的传统思想观念有关外，更重要的是高职毕业生的就业状况普遍比本科毕业生差。因此，我们必须努力改善目前高职毕业生就业状况，提高他们的就业层次。笔者认为，唯一的途径就是充分利用高职教育自身的优势，加强学生职业能力的培养，提升他们的职业素养。只要我们充分认识现代企业，特别是外资企业的用人机制，我们就可以改善高职生在这些企业的就业状况。对于外资企业，与学历相比，他们更注重的是职业能力、职业意识、人的品质，这些统称为执行能力。在现代制造企业中，较好的专业技能是必要的，但不是最主要的。在掌握了一定的专业基本技能，有了一定专业工程工作经验以后，要想职业生涯档次得到提升，最主要是两条：一是人的品质，看你是否具备诚实守信、融合团队、敢于承担责任的职业品质，所谓先做人、后做事，人品即产品的理念；二是熟知现代企业运作流程，如质量管理体系。其实，在外资企业工作，专业技术本身并不复杂，科技含量一般不高，特别是在当前大型外资企业的研发机构大都没有入驻中国内地的情况下，企业的任务主要是生产产品。产品一旦投入到工厂生产，肯定是技术上比较成熟，只要各职能部门按流程有机组合协调，严把质量管理流程和工序流程关，就能保质保量完成生产任务。因此，要想在企业更好地工作，提高职业档次，除了具备一定的专业知识基本技能，更重要的是必须熟悉企业组织运作流程即现代企业运行模式，才能有效地开展工作。我们要在专业课教学中融入这些意识，使学生在掌握专业知识的同时，能较好地了解现代企业基本运作流程和职业道德要求，使他们进入企业后有一个较好的工作起点。从事职业教育的教师要大力加强学生职业能力的培养，对相关的教学体制进行必要的改革，改革与现代企业不相符的教学内容与教学模式。高职教育的最大特点是，能根据职业市场的需要灵活设置专业教学内容和教学模式，采取灵活的用人机制，如可以聘请一定数量的具有扎实的专业知识，有一定现代外资企业相关专业工程背景，懂得现代企业运行流程有较新观念，特别是具有一定管理才能的人才，专门负责毕业班学生的专业课程教学，开展对学生职业能力素质的教育，帮助学生提高专业知识技能，了解现代企业模式和专业工作流程，提高学生的就业竞争力。作为职业指导师，笔者认为以下几方面可以参考：一是开设现代企业流程教学内容（可自编教材或讲义）；二是结合现代企业的工作实际，进行核心专业课教学；三是积极参与并主导学生就业指导；四是职业指导师还必须取得相应的资质，即《职业指导师资格证》。
四、引入ISO9001质量管理体系，实行教学流程化管理
高等教育的运营应引入现代企业运营理念，在现代企业，品牌文化经营是企业经营的核心内容。市场、产品（服务）、质量是企业品牌的三个方面，缺一不可，而产品（服务）的质量是企业品牌的基石，是企业诚信的根本。高等教育的质量同样应该秉承这样的理念。现代企业必须依赖于建立科学完整的质量管理体系，从产品研发到工艺设计，从原材料到生产过程的每一环节，从零件、半成品到产品实施全过程的过程质量控制。同样，要想培养合格的学生，必须从教学计划的制订到实施，都要进行动态全程质量控制，这就是ISO9001质量管理体系的基本思想。人们一提到ISO9001质量管理体系，就认为是企业的专利，其实这不符合ISO9001质量管理体系的思想。任何组织，只要需要实现一定的组织目标，无论是否以盈利为目的，都适用ISO9001质量管理体系。用ISO9001质量管理体系的思想理念及方法，对组织的运行流程实施流程再造，能有效地整合资源，稳定而可靠地达成组织的目标。比如一些基层党组织为了更好更有效地开展工作，引入ISO90001质量管理体系，取得了良好效果。因此，高等教育引入ISO90001质量管理体系对教学各环节实现全过程质量管理是十分必要并大有作为的。笔者认为，高等教育可以从以下几方面考虑引入ISO9001质量管理体系：首先，制定可行的教学目标和质量标准。必须确立我们的教学目标是什么，即要把我们的学生培养成什么样的人才，这是我们实施教学运行流程再造的依据。在确立目标的前提下，再对目标进行细化、量化，使之有可操作性，这就是质量标准。其次，根据教学目标和质量标准实施教学、行政、后勤保障等各方面的流程再造。流程必须细化、量化，可考核化，并以此对流程实施全过程控制。最后，聘请专业咨询公司驻校咨询具体事宜。与企业取得ISO9001质量管理体系认证的过程一样，必须聘请有资质的专业咨询公司进驻，在其帮助下制定质量方针、学校运行流程、教学质量的持续改进运行模式等。
［参考文献］
［1］刘兰明.高等职业技术教育办学特色研究［M］.武汉：华中科技大学出版社，2004.
［2］陈永明.现代教师论［M］.上海：上海教育出版社，1998.
［3］王玺主编.最新人力资源规划、招聘及测评务实［M］.北京：中国纺织出版社，2004.
［4］李方.教育管理技术基础［M］.广州：广东高等教育出版社，1999. |
