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程秋莹
［摘要］随着我国市场经济体制的逐步建立与完善，社会呼唤高素质、复合型的秘书人才。面对这一局面，高校秘书专业必须重新定位和认识自己的专业结构，文章就此问题做了一定的研究，以期帮助高校秘书专业更好地进行改革，满足社会的需求。
［关键词］新时期 秘书专业 培养目标 课程设置
［作者简介］程秋莹（1966-
），河南开封人，开封大学人文学院讲师，硕士。（河南 开封 475004）
［中图分类号］G642.0 ［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2006）36-0108-01
随着全球经济一体化的形成和我国市场经济体制的逐步建立和完善，社会对秘书的要求发生了较大的变化。从近几年的人才市场情况看，高素质复合型的秘书人才供不应求，而单一型的部分秘书专业毕业生受到冷落，出现了供大于求的局面。面对这一局面，高校秘书专业必须重新定位和认识自己的专业结构，深化教育改革。
一、对秘书专业语义的再认识
传统意义上的“秘书”即“文字秘书”“文学秘书”“中文秘书”等。在我国，秘书工作的主体地位有一定的历史渊源，古代秘书大多是文学之士，传统秘书特别强调文学修养和写作能力，秦代的秘书需要经过专门的学校学习文字表达；唐代的秘书经科举考试后，还要从“身、言、书、判”四个方面进行选拔考核，其中“书”即指写作能力；宋代秘书要经过宏词科的考试，会写当时流行的十二种公文体式。“办文”在秘书工作中一直占相当的比重。
20世纪80年代，秘书学作为一门独立的学科刚刚诞生时，在高等院校其专业多设在中文系，其课程设置除秘书学、文书学、档案管理学等少数几门专业课外，大部分仍是汉语言文学专业课程。秘书理论对秘书职能的界定比较狭窄，秘书教育培养的基点，定位于分析解决一般性的问题和事务能力这一坐标上，培养方式单一而且没有和国际接轨。
时至今日，中国经历了20多年的风云变革，社会生活发生了巨大变化，特别是加入世贸组织后，中国成为世界大家庭的一员。这些发展与变革呼唤着秘书事业的发展，呼唤着具备“通才”素质的合格的秘书人员的出现。这些新型秘书人员应具有敏锐的头脑，全面的思维能力和创新意识，要求通晓国际惯例、国际条约及各国相关法律，对互联网、现代通讯设施，计算机，摄影、摄像机等现代化办公手段操作熟练，要有公关、组织协调能力，通晓涉外礼仪知识，熟悉宏观调控，投资保值，具备评估预测等能力。也就是说，新时期的秘书人员，是领导的管理助手和参谋。
随着新时期对秘书职业和秘书职能的重新定位和再认识，秘书人才培养模式也应有一个转变，即应从“单一型培养模式”向“复合型培养模式”转变，从“手工型培养模式”向“操作型培养模式”转变，从“国内型培养模式”向“国际型培养模式”转变。
二、对人才培养目标的再认识
“单一型培养模式”下注重秘书人才的办文办事、收发传递、上传下达、档案管理、调研等能力的培养，它设计的秘书人员的工作职能是事务性的，被动性的，学生在校期间所学科目主要以文为主。新时期由于社会对秘书的要求发生了较大的变化，秘书工作本身也从内容到方式手段都有了很大改变。这就要求高等院校对秘书专业人才培养目标有一个新的认识，即在专业设置上不仅要让学生具有扎实的汉语言文学基础，具有丰厚的人文底蕴，而且还应针对社会不同层面的需求开设机关文秘、工商文秘、涉外文秘专业方向，并针对不同专业方向制定人才培养目标。
1.机关文秘专业方向。要求学生掌握秘书学的基本理论和相关学科的基本知识，不仅要掌握现代管理的理论、技术和方法，而且还要有较强的政策、法律意识，较强的写作能力和口头表达能力，以及协调、督查、信息处理、办公自动化操作能力，同时获得国家劳动和社会保障部颁发的秘书职业技术鉴定中级资格证书。
2.工商文秘专业方向。要求学生除掌握秘书学的基本理论和相关学科的基本知识，具有较强的写作能力外，还必须掌握经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、掌握会计学、统计学、市场营销学，以及相应的法律、法规，具有初步的分析、解决工商企业管理工作问题的能力，并掌握一门外语。
3.涉外文秘专业方向。要求学生除具备秘书学的基本理论和相关学科的基本知识，具有较强的从事文秘等实际工作能力外，还必须要掌握英语的基本知识，有较好的英语听、说、读、写、译的能力，必须具有商务知识，会操作办公自动设备，了解中外文化差异，国际惯例和涉外礼仪规则，具有初步的从事涉外管理、接待、洽谈、公关、翻译等方面的实际工作能力。
可见，在有针对性的专业目标指导下培养出来的秘书人才，针对性更强，复合型人才特征凸显出来，专业特色更加明显。
三、对秘书专业课程结构的再认识
由于传统秘书专业多设置在中文系，其课程结构一般是汉语言文学类课再加上秘书理论课，在这类课程模式下培养出的秘书人才已远远不能适应新时期对秘书工作的要求。为此，高校秘书专业课程设置必须适应人才市场需求，重新设置。
1.从提高学生综合素质的要求出发，处理好公修课、基础课、专业课及相关课程之间的关系。在“厚基础、强技能、创特色”的原则指导下，应开设以下几类课：（1）公修课：包括毛泽东思想概论、哲学、法律基础、计算机、外语等。（2）汉语言文学的基础课：这类课是秘书专业基础，必须开设，它可以培养学生具有厚实的人文修养和较强的写作能力，但要压缩其课程总量，只开主干课，精简课时。（3）以秘书学为主干的专业课：包括文书档案学、公共关系学、行政管理学、领导学、社会学等，这类课程是培养学生的专业技术课不可缺少的，应加强。（4）拓宽学生视野，提高学生人文素质的选修课，如：美学、中国文化史、西方文化等。
2.按照秘书职业化的要求，处理好理论课与专业技能课之间的关系。在课程设置上，应开设速记、秘书礼仪、书法、办公自动化等。同时应加强秘书实践环节，设置如：计算机培训、档案管理、社会调查、汽车驾驶等实践程序课程。此类课程应在总课时和总学分中占有相当比例，因为，这些是今后秘书工作必须具备的基本技能。
3.根据时代发展的趋势，依据秘书专业的特点开设专业延伸课程。拓宽专业口径，增设专业边缘课程，扩大学生知识面。如工商文秘专业方向增设企业管理、经济法、统计学、西方经济贸易等课程。建立这样的培养模式，可使学生成为既有专业知识和专业技能，又懂得经济，会管理的复合型的秘书人才。
四、对教师队伍素质的再认识
传统秘书专业的师资以中文教师为主体，没有受过系统的秘书专业训练，缺乏秘书工作的实践经验，只是从理论到理论。因此，秘书专业教师队伍素质在现阶段应适应社会的发展而不断提高。
首先，加强理论学习和相关专业的学习。作为一个秘书专业的教师，不仅要有扎实的中文专业的知识功底，还要不断学习政策、法律、法规，学习领导科学和行政管理及市场经济理论，还应到有关院校进修相关课程，以满足教学工作需要。
其次，参加秘书工作实践。作为秘书专业的教师必须定期到企事业单位的秘书工作部门挂职锻炼，熟悉秘书工作的各个环节，掌握秘书工作方法，积累秘书工作经验，提高自我的操作能力，这样才能在教学工作中有的放矢地指导学生。
第三，参加全国秘书资格等级考试，取得秘书中级以上资格证书，成为“双师型”教师。
第四，掌握现代化教育技术手段，学习计算机、多媒体技术，尝试进行秘书专业多媒体课件的研究与开发，把原本抽象的内容、枯燥的数据用形象的、动态的图像表现出来，增强教学效果的直观性，激发学生学习专业的兴趣，从而培养学生的创新思维和动手能力。
第五，改变教师队伍专业知识结构模式。长期以来，秘书专业教师多为中文教师，教师专业结构性质决定了教学的单一性，因此必须对秘书专业教师队伍的专业结构进行调整，吸收接纳其他学科门类的教师，形成以秘书专业为主，其他专业补充的教师群体。另外还可以从大型企事业单位秘书部门聘请一些兼职教师，他们既有企事业的管理经验，又有秘书工作的丰富实践，并且对秘书理论有一定的研究，可以使学校教育与企事业秘书紧密结合，使人才培养模式与市场需求接轨。
［参考文献］
［1］张浩.新编秘书工作必读全书［M］.北京：光明日报出版社，2003.
［2］余厚洪.关于秘书素质标准与培养模式的思考［J］.秘书，2003，（11）.
［3］张丰年.高等职业技术教育秘书专业课程体系改革思考［J］.黄河水利职业技术学院学报，2000，（4）.
［4］丁柏栓.中国当代实用秘书全书［M］.西安：陕西师范大学出版社，1999. |
