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刘艳云
[摘要]传统的就业管理工作已不能满足当前的就业形势,高职院校就业工作网络化正成为当前毕业生就业工作的主导型操作形态和重要手段。如何建立一个符合专门为毕业生就业服务的、高质量的就业信息网已成为各高职院校就业工作面临的极具挑战性的课题。文章从我国高职院校就业网站的发展现状出发,对高职院校就业网站的建设思路、方式及运营进行了思考,特别强调了创建功能强大的就业网站和就业网站的日常运营这两个方面。
[关键词]高职院校 就业网站 创建 运营
[作者简介]刘艳云(1968-
),女,江苏食品职业技术学院计算机系讲师,研究方向为网页制作、数据库开发。(江苏 淮安 223003)
[中图分类号]G717 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2006)36-0169-02
高职院校就业网站和就业管理信息系统可实现传统手段难以达到的效果,如低成本大范围地收集和使用信息,建立毕业生和用人单位实时双选平台,实现就业部门与用人单位动态信息交换,以及对就业工作人员、毕业生和用人单位的行为分析和效果监控等。建立国家、省、高校三级就业信息网络的方针已实施多年,但高职院校就业网站仍存在一些普遍问题:功能不够强大,内容不够全面,毕业生信息与招聘信息量较小,网站缺乏对各种信息的收集、监管和分析、利用,网站内容更新速度慢,网站宣传不到位等。高校就业管理部门需要在就业网站的创建与运营两方面做出反思,网站创建就是建立学院的就业信息化系统,这是信息化就业的基础;网站运营是指就业信息化系统的有效使用,这是实现信息化就业的根本途径。
一、创建功能强大的就业信息网
高职院校就业网站应该定位在权威的就业信息平台及专业的就业中介机构这一目标上。高职院校创建的就业网站的网址最好是国际或国内顶级域名,这样有利于被各种搜索引擎检索到,便于查找的同时也提高了知名度,有利于网站的推广和宣传。网站要拥有独立服务器或共享学院服务器或购买“互联网应用服务平台”即ASP(Application
Server
Provider)的网站服务。这种服务平台能为高校的就业信息网站建设提供成熟的标准Web软件、硬件和运营支持服务,使学院无须在网站和软件的开发、服务器的配置等技术环节上花费大量的人力和财力。
网站的主要栏目和功能模块应包括:(1)就业管理栏目。学院就业指导中心、各系部、教务处等在此登录网站后台,对学生信息和用人单位身份进行审核、发布、管理以及对网站内容进行更新、充实、维护等。(2)企业单位栏目。企业用人单位在此发布管理招聘广告、管理笔试通知、管理面试通知,查看生源信息、就业广告,管理自身信息等。(3)学生信息栏目。学生在此可查看招聘信息、管理身份信息、填写推荐表和简历、登陆就业论坛、查看面试笔试通知等。(4)职业发展指导栏目。本栏目可设有网上就业咨询、职业生涯指导课程、创业指导、职业测评、职业发展动态等。
丰富完善的就业网站还包括:学院系部的标志图片、广告图片(Banner或Logo形式)、就业管理监控系统、公告栏、兄弟院校、友情链接、招生热线、弹出信息、可视面试系统等。
网站网页之间的链接和设置要合理,尽量减少冗余,尽量降低网页深度,这样可以加快访问速度。另外网页制作要符合网站功能的要求,做到科学合理。登录使用要便捷,展开速度要快速。如果网页特别是主页太过花哨或网站服务器速度不够快,造成访问者长时间的等待,则访问者会另选他途。
二、网站操作权限多级分配和网络联盟
学院网站系统管理员可以以院系乃至班级为单位,将网站运营权限分项目进行逐级分配,设置多个用户。多级用户可以同时登录网站控制后台,在授权范围内进行网站管理和使用,进行网上就业指导。在学院就业指导部门和各系部多方面搜集用人单位信息的同时,将网站作为工作平台,充分发挥“集团管理”的作用,使散落在学院各系部的用人单位信息能够集中起来,在学院就业信息网上统一管理并激活,逐步促使用人单位与毕业生直接互动,可以实现滚动积累激活。同时,由各系部或班级的就业指导教师负责相关毕业生资料库的建立与维护,负责他们的网上求职过程指导,可以共同建立强大的信息资源库。
各高校毕业生信息服务系统和社会就业信息网站,共同构成了当前我国高校就业网的主要框架。但是各高校就业网络建设的速度、水平各异,建站花费成本大,重复封闭。因此这些网站形成了数量庞大但相对较为独立的信息孤岛,信息浪费很大。大力发展高校就业网站联盟,应成为高校就业信息网络化建设的重点。高校就业网站只有实现信息共享,招聘信息才能形成海量,毕业生登录自己学校的就业网站就可以知晓和搜索全国的招聘信息,招聘单位也能够访问一个网站就可以挑选全国几千所高校的毕业生。
三、充实、激活用人单位的信息库
在全员动员积累起一个庞大的活的用人单位库的基础上,更要不停地去引导用人单位与毕业生进行网上双向沟通、选择、确定。其实任何一所学院都不缺用人单位信息,缺乏的是对这些信息的有效整合和利用。通过用人单位管理系统,在单位用户注册信息中依次键入用户名、密码后,系统将列出导入成功的用人单位列表,并发送用户名及密码到学院管理员及用人单位的邮箱中,该用人单位今后可自主登录使用。登录后,用人企业可发布招聘信息、查看生源信息、进行视频面试、发布管理面试和笔试通知以及管理身份信息等。
构建真实、有效的用人单位基础数据库,是学院信息化就业工作有效实施与展开的基础,而来自用人单位大量的招聘职位,则是保证学院毕业生实现网上就业的基本前提。要用合理的流程来保证用人单位资料的真实及完整性,学院宜采用“认证———审核———开通权限”的流程进行有效管理。自主在学院就业网站上注册的用人单位,学院派专人随时与用人单位保持沟通并建立相应的流程及规范来保证用人单位资料的有效性与真实性。在未确定用人单位的基本情况之前,请用人单位传真其加盖公章的营业执照到学院就业指导部门,待确定了用人单位的真实性之后,再根据用人单位的资料完善程度决定是否予以审核通过。
四、引领毕业生在网上快捷、轻松就业
完善本校的毕业生数据,并配合相关功能的使用,让每个毕业生都能体会到就业网站和信息系统带来的方便与快捷,是一所学院的信息化就业能否成功的关键。(1)毕业生数据信息的审核功能。在录入毕业生资料时,尽可能地完善其基本资料,要录入学历、学制、毕业时间、专业、毕业生来源地等项目,最后完成发布。系统将最新录入的毕业生资料的用户名及密码以电子邮件的形式发送给该毕业生,提示其尽快登录并维护求职资料。录入成功的毕业生资料,系统可默认设置为未审核状态,只有当毕业生用户在学院的就业网站中完整地维护了自己的求职资料方可审核通过。判断毕业生资料是否能审核通过的条件为:基本资料完整、教育背景完整、技能与专长完整、求职简历个性鲜明完整、联系方式完整。(2)毕业生数据信息的搜索功能。系统应保证能详细快速检索毕业生资料并显示打印数据。(3)毕业生数据的锁定及解锁功能。锁定功能的设计是为了解决毕业求职资料的真实性问题,毕业生求职资料经网上就业指导人员“审核”、“推荐”后,如果求职者再加上一些虚假内容,会对学院不利。解除锁定功能的设计,是考虑到当毕业生需要修改简历时,网上就业指导人员可及时为其解除锁定状态。(4)毕业生就业动态及去向———签约状态设定功能。通过用人单位、系部和班级辅导员等的信息反馈,及时在网站登记学生就业去向和签约情况。
五、调动网站资源
学院全体与就业相关的工作人员,要以网站为日常工作平台,通过雇主管理系统积累起本校完整的用人单位库,通过学生管理系统充实毕业生信息,展开每日的网上毕业生和用人单位引导、培训、意向撮合、求职和招聘协助。只有全员充分互动,网络资源才会被充分调动起来。
第一,全员行动,多途径不断充实积累用人单位和毕业生资料库,为有效互动奠定基础。学院各级就业工作人员,都要在自己的工作范围内,或更新维护毕业生资料信息,或充实积累用人单位信息。因为如果资料信息达不到一定的规模,用人单位和毕业生就无法实现长期有效的互动。
第二,有效地指导毕业生、用人单位完善基础信息,以确保资料的有效性。要想网站有效发挥作用,对毕业生和用人单位进行基本操作引导、指导是必要的。学院可以根据自身需求及实际情况制作相应的培训材料,用来对学生和用人单位进行培训。
第三,随时发布及维护用人单位的招聘及职位信息。学院就业工作人员要经常主动地和用人单位联系,及时发布新的招聘信息,革新删除过时的招聘信息。
第四,熟练使用激活功能系统,促使网站用户始终处于活跃状态。“邮件通知”功能、“校企传呼”功能是为了方便学院和用人单位的沟通交流而设。当用人单位需要学院协助时可以通过“校企传呼”与学院联系,比如用人单位向毕业生发出“可视面试通知”的时候,学院可以在“校企传呼”中看到。
第五,网站数据的统计分析和预测。高校就业信息网的后台是一个大型的数据库,其中存储着关于毕业生及用人单位资料、单位需求、签约情况等数据。利用数据库的统计功能,可实现就业部门对就业工作进行横向和纵向的比较,以及将市场对人才的需求做出科学合理的预测,明确工作重点,并针对社会需求调整人才培养的计划和要求。
第六,在网上为本校毕业生、优秀毕业生做推荐。学院就业指导人员在“毕业生资料管理”系统中,可根据相关条件搜索出要推荐的毕业生数据资料,将符合条件的毕业生批量推荐为优秀毕业生。在用人单位使用的搜索引擎中,专门设置一个学校推荐的毕业生搜索条件,用人单位通过它,可以方便地找到被推荐的毕业生。
第七,网上招聘面试。技术先进的可视面试系统,使网上招聘更贴近现场招聘的情景,大大提升了网上招聘的实际效果。以前,毕业生为获取尽可能多的就业机会,往往要耗费大量的时间和精力以及不小的费用去各地参加现场招聘会。网上视频招聘可以实现网上面对面的交流,而且省去车船劳顿之苦,节约了大量的人力、物力和财力,降低了就业成本。对于用人单位来说,通过网络招聘毕业生,成本几乎为零。这种方式在未来的招聘就业工作中必将发挥越来越大的作用。
第八,使用批量就业系统,成批推荐本校毕业生就业。该系统是成批招聘和推荐毕业生的信息系统。系统中的招聘信息全部由用人单位自主提供,具有极高的经济价值。学院如果有效利用这些信息,不仅可以大批输送毕业生就业,而且还可省下交给中介机构的大笔中介费。这一系统非常适合普通专科及高职院校。
第九,BBS管理。BBS管理中,学院就业管理员可自由发布新版面,也可选择开通或关闭互动专区。互动专区是学院就业网站专门为毕业生及用人单位答疑解惑的交流区域,分为个人用户答疑与企业用户答疑。
第十,信息化就业的效果监控及评估。这包括网站管理人员和网上就业指导人员的网上行为分析系统、毕业生与用人单位的互动行为分析系统、就业去向动态监控系统,以随时了解网站在运营过程中的不足并及时做出修正方案。
总之,“三分建站,七分运营”,就业网站建成后需要很好的运营和利用才能发挥效用。
[参考文献]
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