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面对全社会关注的公务员考试，在各方不一的评说中，专家如是说
在许多参加公务员考试的考生心里都有这样的疑虑，相对于客观公正的笔试，面试似乎水分很大，可能暗藏许多不公正因素。北京华图公务员培训学校校长张协云指出，考生首先要明确，面试的不客观不等于不公正。相对于笔试的试题，面试是由一个个活生生的考官来组织，每个考官的性格、学历、专业、心理、思维都不一样，在考官中出现对同一个人同一个问题的认识分歧很正常，这也就是面试的不客观性，但不客观不等于不公正。
熟悉部门岗位职责
很多考生报考的部门和岗位是自己以前从未接触过的，尤其是很多应届毕业生。当考生不熟悉应考的部门或岗位，怎样在面试环节应答考官以部门和岗位为背景设计的题目呢？
考生可以在网上或通过其他途径找到应考部门和岗位的职责说明书，从而了解自己未来工作的内容、职责，并熟悉相关专业词语和工作流程，真正做到有备无患。
模拟应考环境和题目
尺有所短，寸有所长，每个人身上都有优点和缺点，在短短十几分钟几十分钟内如何将自己最优秀的一面展示给考官，取得面试的好成绩？这就需要考生在准备过程中挖掘自身亮点，并且模拟应考环境和题目。
通过模拟可使考生熟悉环境和题目，进入状态，不怯场。比如这样的面试，问：不被录取你会怎么看？答：我继续求学考研。问：如果你考不上研究生怎么办？答：我参加工作。问：工作也找不到怎么办？答：我相信总有一缕阳光属于我。考生最后的回答既巧妙地绕开了考官的逼问，又展示了自信和豁达。
[面试经典案例]
代表人物一：程先生
成功经验：面对考官冷静沉着，回答问题有条不紊。
我是去年报考国家公务员的，当时为了面试准备了将近20天，除了睡觉，其他时间几乎都在思考面试。之所以花这么大的力气准备，主要原因是我的笔试成绩较差，当时单位招收两名人员，而我的笔试成绩是第五名，压力特别大，很幸运的是我面试考了第二名，最后总分追到第二名，如愿以偿。
刚开始面试，考官让我做自我介绍，简要说说经历。其实考官主要的意图是看你如何表达自己的优点和特点。我把自己的主观努力与客观取得的成绩结合起来讲，比如上大学的时候学习比较努力，取得了不错的成绩，多次获得奖学金等。紧接着讲了在校期间参加的一些实践活动，并且在其中起到的组织领导作用。
考官问我的另外一个问题是：“马上要开会了，可是你找不到领导的讲演稿，你该怎么办？”我想不会有人承认自己是一个粗心大意的人，因为这在公务员的工作中是一大禁忌。所以我先表明自己平时是一个细心的人，决不会出现这么粗心大意的事。而接下来我回答，假如出现上述情况我会做好以下几点：仔细寻找，看是不是放在某个地方；如果想到落在单位，打电话叫人马上发传真过来，可以适当推迟会议；事后真诚坦白地向领导承认错误，请求原谅，保证今后决不再犯同样的错误。在这样的回答中，我的很多解决问题的方法和能力都可以让考官了解和掌握。
代表人物二：白先生
成功经验：回答问题时换位思考，思路会豁然开朗。
我于2006年考取了公务员。根据我的经验，考生在面试的过程中一定不要迟到，最好提前进入考场，这样有助于之后的发挥；进入考场前记得关闭手机，以免来电影响面试。
当时考官前后问了我几个问题：超级女声的主角之一登上美国某刊物封面，该刊物解释是，中国只有这个节目是民主的，摆脱了中国传统制度，你有什么看法；公共汽车上有歹徒持刀抢劫，你穿的衣服类似警察，大家都把目光看向你，示意你挺身而出，你怎么办；目前工作中敢于直言、敢抓敢管总会得罪很多人，你怎么看？从我当时的回答来看，我并不是很满意，但是最终被录取。我总结了成功的因素，就是一定要在考官提问后稍加思考再回答，想想考官问这个问题要考察的意图，而且最好用角色转换的方法。假定你现在已经是公务员，你再来看这些问题的时候，你就会豁然
代表人物三：严先生
失败教训：求职欲望不强，给考官了留下了不重视面试的不良印象。
2006年我参加了某省的公务员考试，当时我的笔试排名第二，用人单位一共招5个人，而我面试过后总成绩排到了第七，失败了。事后我总结了原因，求职欲望不强是导致这次失败的主要原因。我当时在所报考单位考官面前表现出的态度，是不重视这次面试。再加上之前没有进行考前模拟，所以经验严重不足，准备也非常不充分。我参加的这次面试和以往大不相同，基本没有交流，问题在纸上，主考官说了不足半分钟，让我开始陈述一些看法，这让我一时不知所措。
我记得当时有三个题目，第二题属于情景题，问“如果领导临时分配给你一项重要任务，而你很清楚自己不是最适合的人选时会怎么办”。我当时非常紧张，就随口说：“领导就是我的上司，我应该服从命令听指挥，领导安排的事情一定要去做到最好。”但事后想想，这样的回答其实根本没有表达自己真实的想法，我想考官通过这个题目考察的是我处理问题的一些态度和方法，而我这样绝对盲从的回答，让我在考官面前的素质形象大打折扣。
文/小燕
链接
2007年公务员面试九大发展趋势
1.应用普遍化
面试测评作为一种考查人才的手段，最初只是在公司(企业)招聘中使用，现在已成为普遍适用于国家行政机关、事业单位选拔人才的必经程序。
2.内容全面化
面试测评内容已不仅局限于仪表举止、口头表达、知识面等，现已发展到对思维能力、行政应用能力、政治理论理解能力、反应能力、心理素质、求职动机、进取精神、身体素质等全方位的测评。
3.形式多样化
面试早已突破那种两个人面对面，一问一答的模式，而呈现出多种多样的形式，从单独面试到集体面试，从一次性面试到分阶段面试，从非结构化面试到结构化面试，从常规面试到演讲、角色扮演、案例分析、无领导小组讨论等情景面试。
4.程序结构化
以前对面试的过程缺乏有效的把握，面试的随意性大，面试效果也得不到保证。当前许多面试的操作过程已逐步规范起来，面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段要问些什么、要注意些什么，事先一般都有一个具体的方案，以提高对面试过程和面试结果的可控性。
5.结果公开化
以前许多面试的评判结果基本上处于保密状态，一般是面试后才公布成绩。现在面试评判结果一般都是当场公布。
6.提问随机化
现在面试中主考官的提问虽源于事先拟定的思路，却是为适应面试过程的需要、围绕测评的情景与测评的目的而提出的。最后的评分不仅依据内容的正确与否，还要综合总体行为表现及整个素质状况评定，充分体现了因人施测与发挥主考官主观能动性的特点。
7.标准格式化
以前面试的评判方式与评判结果没有具体要求，缺少可比性。近年来，面试结果的处理逐渐标准化、规范化，基本上趋于表格式、等级标准与打分形式等。
8.主体多样化
以前面试主要由组织人事部门专门主持，现在逐步实现由组织人事部门、具体用人部门和人力资源测评专家共同组成面试考评小组，纪检、监察部门组成监督小组。
9.知识丰富化
面试知识点已不仅局限于报考动机、个人情况、时事政治、为人处事、工作组织、活动安排，还扩展到管理原理(法则)、名言、名句、谚语、成语、典故等。
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